Refund & Exchange

Exchange

Penukaran produk hanya berlaku di kondisi kesalahan yang disebabkan oleh pihak Project: Soul, seperti produk cacat, tidak sesuai pesanan, atau tidak lengkap. Anda mempunyai 7x24 jam untuk melaporkan dan mengirim foto bukti melalui e-mail (info@projectsouleyewear.com) atau WA (081218440102) kami untuk dicek. Jika disetujui, kirim barang secara penuh dan baru ke:

Jl Tanjung Duren Raya 71, Jakarta Barat
DKI Jakarta, 11470

Kita akan menggantinya dengan yang baru secara cuma-cuma tanpa dikenakan biaya tambahan.

Refund

Ketentuan refund hanya berlaku bila barang sudah out of stock